よくある質問
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
予約には何が必要ですか?
ご予約確定には、身分証の提示、免許証の提出控えを取らせていただきます。
ご予約フォームよりご連絡いただいた後に、日程の確認を行い、ご連絡いたします。
その際に、免許証の画像を添付にて送付ください。
当日でも借りられますか?
当日でもお借りいただくことは可能です。
ご予約フォームもしくはお電話のボタンからお気軽にご相談ください。
初心者でも利用できますか?
初心者でもお借りいただくことが可能です。
ご利用の際は安全運転でお願いいたします。
支払い方法を教えてください
お支払い方法は、お車を貸し出す際、現金、クレジットカード、PayPay、交通系マネーでお支払い可能です。
ご不明な点は、お電話にてお問い合わせください。
車を店舗に置いていけますか?
店舗駐車スペースにお車を停めていただくことが可能です。
スペースには限りがございますので、2台以上の場合はお手数ですが、事前にお申し付けください。
予約の変更やキャンセルはできますか?
予約の変更やキャンセルは、借り渡し当日から起算して、2日前までにご連絡をいただけますと幸いです。
前日や当日のキャンセルには違約金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
返却時に給油は必要ですか?
返却時は燃料を満タンにしていただき、返却をお願いします。
事故や故障が起きた場合はどうすればよいですか?
事故やトラブルの際は、速やかに弊社電話番号にご連絡ください。対応いたします。